今晚开播
约 60 分钟
本期主题:新入口怎么用,下载与安装一次讲清
从打开页面到完成首次登录,主播会按顺序演示一遍,中间会停下来讲容易卡住的几步。
预计开播时间 今晚 20:00,直播入口会提前十分钟开放,回放会在结束后当天整理好。
如果你只想弄明白怎么下载、怎么装、装完打不开怎么办,看这四个部分就够了。
页面结构做过调整,从顶部按钮进去就是下载说明,路径比之前短了一截。
每一步都配了截图,包括权限确认和安装位置选择,跟着做不容易出错。
主播会在直播中重新走一次流程,遇到卡顿的环节会暂停说明原因。
更新慢、安装被拦、登录转圈这几类情况,都有对应的排查顺序。
留下邮箱就行,只在开播和重要版本更新时发一次,不推销,随时可以退订。
按观看、下载、排查分成几块,想先看哪块都行,点开就是具体步骤。
我们把每场直播的问题都记了下来,重复问得最多的,直接整理成了答案。
“以前装完打不开就干着急,看完那场演示才知道是权限没给,两分钟就解决了。”
—— 来自手机端订阅用户“更新失败那次,按页面里的排查顺序走了一遍,最后发现是存储空间不够。”
—— 来自桌面端订阅用户“开播提醒挺准的,提前十分钟收到,正好把手里的事收个尾。”
—— 来自长期订阅用户问得多的都放在这里了,没找到答案可以看完整的问题页。
页面顶部右侧的按钮和正文里的按钮都能到,进去以后是按「获取安装包 → 安装 → 首次登录」的顺序写的说明,不用自己找路径。
网络正常的情况下,获取安装包通常一到两分钟,安装到能打开一般不超过五分钟。直播里会完整演示一遍,跟着做时间差不多。
每场直播结束后都会整理回放,一般当天就能看,放在首页的回放与入口那一栏,重点片段还会补上文字说明。
通常不需要,覆盖更新会保留原来的登录状态。如果提示需要重新验证,按下载与安装指引里的步骤再走一次就可以。
只在开播前和重要版本更新时各提醒一次,不发推广内容,邮箱随时可以退订,退订后不会再收到消息。